25/07/2017 às 12:35

8 dicas para fazer uma promoção dar certo

Dicas para fazer uma promoção dar certo
sinconova.sicomercio.org.br Dicas para fazer uma promoção dar certo

Uma promoção bem planejada pode não apenas melhorar o resultado de vendas, mas também ser decisiva na atração de novos clientes. Ela pode ser empregada para apresentar novos usos de um produto, aumentar a frequência das compras, incentivar clientes antigos a voltarem a consumir, construir um relacionamento com os consumidores, gerar compras múltiplas, manter e recompensar consumidores fiéis.

Mas, de quais estratégias as empresas podem lançar mão para atrair e cativar o cliente em uma ação promocional? Confira algumas dicas que podem ajudar no planejamento de uma promoção de vendas nota 10.



• Tenha um cadastro eficiente, para conhecer bem o perfil e os interesses dos clientes.



• Conheça seu estoque nos detalhes.



• Priorize a divulgação da ação promocional para os clientes frequentes. Ligue ou envie mensagens para que eles se sintam valorizados e possam aproveitar as condições especiais antes do público em geral.



• Foque na comunicação direta com o cliente, lembrando que é preciso reduzir custos, pois a margem de lucro diminui nas promoções.



• Prime pela excelência no atendimento, fazendo com que o cliente seja “a estrela da experiência de compra”.



• Lembre-se que o atendimento, mais que qualquer outra ferramenta de venda, possibilita aumentar o tíquete médio e trazer o cliente de volta.



• Capriche na apresentação visual do ponto de venda, para dar destaque ao estabelecimento e valorizar as peças.



• Lembre-se que a campanha de comunicação, física ou on-line, deve permanecer ao longo de todo o período promocional.

Fonte: Revista PEGN
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Sindicato dos Empregadores no Comércio de Nova Andradina

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